Em nome da CXPA, damos boas-vindas a este espaço dedicado à comunidade CXPA no Brasil.

 

Estamos continuamente passando para o português diversos recursos da CXPA, e aqui você pode encontrar sua “homepage”. Tanto acima desta página como na lateral e embaixo você encontrará links para diversos recursos da CXPA, embora a maioria esteja em inglês no momento.

 

Também aqui você verá os membros do conselho CXPA para o Brasil, e todos estamos à disposição para conversar com você sobre a CXPA e tirar dúvidas em geral.

 

Nosso objetivo é apoiar os profissionais de CX e as empresas a evoluir e consolidar a profissão de Especialista de CX no mundo, e este consuelo dedicado ao Brasil especificamente.

 

Temos duas formas de você se associar:

1- Membro Oficial da associação - clique aqui. Há um custo anual de US$ 150,00 nesta forma, e acesso total a todos os recursos e pessoas da CXPA. Este valor está descontado para o Brasil (a afiliação global tem o custo de US $250.00).

 

2- Membro Visitante - clique aqui. Esta modalidade não tem custo, e dá acesso a recursos limitados, para você entender melhor sobre a CXPA e eventualmente adquirir sua associação oficial.

 

Venha conosco, evolua sua carreira como profissional de CX com nosso apoio!

Francisco Zapata, CCXP

Chair

Kentricos

CEO, Consultant

Zapata is CEO of Kentricos, a customer-centric consultancy and chairman of the board at CXPA in Brazil. One of the first professionals to receive... Read more

Barbara Feitosa

MedSênior

Customer experience and retention manager

Rodrigo Padilha

Electrolux

Vice President of Business and Consumer Services LATAM

Global business executive with 20+ years of leadership in multinational companies across consumer goods, automotive, telecom, and services. Prove... Read more

Leonardo Pallotta

Kentricos

Partner & Head of Marketing / Education

Monica Rocha

CXPA Member

Founder

Transforming people’s experiences is what drives me, and I believe education is the most powerful path to meaningful, lasting change. I&rsq... Read more
Nicole DuMont

Nicole DuMont

CXPA Staff Liaison

Customer Experience Professionals Association

CXPA Volunteer & Workgroup Manager

Greg Melia, CAE

Greg Melia, CAE

CXPA CEO

Customer Experience Professionals Association

Chief Executive Officer

  Greg Melia is a global customer experience (CX) leader, strategist, and advocate for the advancement of the CX profession. As CEO of the ... Read more